Поиск  Правила  Войти
Форум » Alcatel-Lucent OmniPCX Enterprise » Конфигурирование

Уважаемые дамы и господа! Для вас сохранен старый форум по адресу http://forum.intersyst.ru

Страницы: 1
RSS
Проблема с вызовом с 2-проводок на Automated Attendant Access, Проблема с вызовом с 2-проводок на Automated Attendant Access
 
#1
06.05.2021 11:28:25
Есть OXE   Rel. 12, работает Automated Attendant, но только с DDI, если вызов поступает с платы 2-проводок  на Automated Attendant  идет  КПВ, по  trkstat    порт на плате не занимается, может кто подскажет - куда копать?
 
 
 
#2
11.05.2021 12:56:15
Обнаружилась еще одна проблема, при одиночном вызове на Automated Attendant с DDI  все корректно работает, но если одновременно на этот номер  access   поступают еще вызовы, то VG  начинаются не сначала, а в любой части.  Ресурсы  VG  есть  - GA, GD
 
 
 
#3
11.05.2021 14:32:35
Стоит ли у вас галочка Automated Attendant в NDDI-группе    Trunk groups/Trunk groups?
 
 
 
#4
11.05.2021 15:34:42
Цитата
Владислав Хисамов написал:
Стоит ли у вас галочка Automated Attendant в NDDI-группе    Trunk groups/Trunk groups?
Automated Attendant + YES  , иногда даже можно попасть на АА,  
тестировали с другой линией -  результат положительный, скорее всего это связано с качеством линии

Сейчас эта тема ушла на второй план, т.к. пока АА не может корректно обработать два и более одновременных вызова
 
 
 
#5
12.05.2021 06:58:40
А что стоит в параметре Voice guide start вашего гайда  в system /voice guide ?  
 
 
 
#6
12.05.2021 09:47:12
Цитата
Владислав Хисамов написал:
А что стоит в параметре Voice guide start вашего гайда  в system /voice guide ?  
Владислав -  БОЛЬШОЕ СПАСИБО!!! Одна  "птичка" и проблема решена!!!
 
 
 
Страницы: 1