Форум. ООО «ИНТЕРСИСТ-Сервис».

Уважаемые дамы и господа! Для вас сохранен старый форум по адресу http://forum.intersyst.ru

Supervision Key, Нет стабильности в работе клавиши Supervision на цифровой терминал

User

Сообщений: 590 Баллов: 943 Регистрация: 01.12.2009

24.01.2019 14:35:25

OXE PABX release: R12.1 Есть терминал, на нем клавиши Supervision на аналоговый и цифровой терминал. Индикация клавиши на аналоговый работает стабильно и правильно, на цифровой - нет. Клавишу назначил на контроль цифрового телефона, перегрузил контролируемый терминал - работает. Через 1-2 дня индикация контроля перестает работать.
Инцидентов связанных с этой функциональностью не заметил.

vad Editor Сообщений: 4707 Баллов: 7530 Регистрация: 27.11.2009	#2 24.01.2019 16:11:18 А чего тут посоветовать - почитать read.me от более свежих патчей (может исправляли чего). Реквест в Алкатель написать (релиз вроде свежий, должен быть действующий сервисный контракт.

Vlad 46 User Сообщений: 590 Баллов: 943 Регистрация: 01.12.2009	#3 24.01.2019 16:41:15 Спасибо за быстрый ответ, начал читать ТС, но пока ничего не нашел. Попробовал процедуру multitool REPAIR, но пока результатов нет. Контракт есть, если уже ничего не получиться - будем обращаться

Vlad 46 User Сообщений: 590 Баллов: 943 Регистрация: 01.12.2009	#4 24.01.2019 17:14:25 Что-то нашел : "CROXE-8013 CROXE-7691 Major endUser_customerSite Supervision is not working for digital sets.//00299713//" ТС2418, следовательно надо ставить М2.203.24

vad Editor Сообщений: 4707 Баллов: 7530 Регистрация: 27.11.2009	#5 25.01.2019 06:23:41 multitool REPAIR- это когда возникли ошибки менеджмента (остались клавиши наблюдения за тем чего нет, осталось наблюдение, а нет наблюдателя и т.п.). Мне показалось, что утилита не помогает при "глюках" софта в плане функционирования (только менеджмент - корректность ссылок и т.п.)