Здравствуйте.

Подскажите пожалуйста способ сброса аппарат IP touch 8018
к заводским настройкам. Пришел аппарат, а на нем стоит пароль,
не могу войти в настройки.

Добрый день.

Коллеги, не подскажите, почему при подключении Bluetooth гарнитуры
к телефону 8068s звонок идет на аппарат, а не в динамик гарнитуры?

Всем доброго дня.

Прошу подсказать в чем отличие телефона Alcatel 8068s от Alcatel 8068s Bluetooth?
Я к обоим могу подключить Bluetooth гарнитуру или только ко второму?

Здравствуйте.

Нужна Ваша помощь. Мне необходимо заменить
действие на одной из клавиш быстрого набора
на IP Phones 4018 и 8018. Аппаратов в районе 1000.
Как это можно автоматизировать?

Здравствуйте.

Подскажите пожалуйста информацию о списке
UDP/TCP портов для SIP. Нужно открыть эти порты
на FireWall или может есть ссылка на доку.

Здравствуйте.

Подскажите пожалуйста, remote extension номера можно
ли включать в Hanting Group? Если да, то в группы каких видов?
Когда звонок ушел на такого абонента, станция уже не контролирует
его состояние (занят, не берет трубку и т.д.)?

Всем привет.

Коллеги, есть ли возможность на OXE настроить переадресацию по времени
на определенном номере? Чтобы переадресация работала в определенные часы
и включалась и выключалась автоматически.

Коллеги, прошу Вас подсказать по поводу AutoAttendant.
У нас в компании пользуют AutoAttendant, при его настройке
создавались Attendant Access. Верно ли утверждения, что
в станции есть ограничение на количество Attendant Access,
которое составляет 8 шт?

Версия станции - R11.2.2-l2.300-34-a-ru-c0

Здравствуйте.

Прошу помочь в проблеме. При наборе междугородних звонков через пин-код
происходит обрыв звонка, в трейсе не видно набора. При наборе не через пин, а
напрямую через 9-ку все ок. Я попробовал использовать пин от номера, который привязан
к другой Entity все ок. Что можно глянуть?

Коллеги, прошу Вас подсказать в чем может быть дело:

пытаюсь собрать 3-х стороннюю конференцию из них два
внешних абонента с аналогового Polycom телефона. Одного
я набрал, при нажатии Flash кнопки нет гудка и я не могу набрать второго,
хотя с внутренними номерами такого нет, все собирается на ура. С IP touch
аппарата все ок.

Здравствуйте.

Подскажите подскажите пожалуйста, почему телефоны IPtouch 4018EE определяются
со свича HP по команде show show cdp neighbors detail с IP address 127.0.0.1?

После обновления софта на 11.2 версию, перестали работать SIP trunks.
При звонке через SIP trunk телефон пишет "Перезагрузка" абонент не доступен.
Должна ли опция 188 в лицензии быть нулевой и какие номера в лицензии
влияют на SIP trunks?

Здравствуйте коллеги.


Подскажите пожалуйста, что можно проверить если не обрабатывается
корректно DTMF набор после звонка на другую станцию с OXE (через поток Е1).

Другая станция просто не понимает этот набор, хотя иногда набор проходит( раза с 15-го).

Доброго всем дня.

Подскажите пожалуйста, как можно узнать на какой машине установлен
сервер Сервер  OmniTouch 8400 ICS. А то предыдущий админ уволился,
а нужно установить soft-phone 4980, он требует имя сервера при включении.

Коллеги, подскажите пожалуйста, можно ли с sip телефона прописанного как sip extension
собрать casual conference на 6 участников. Телефон - Polycom IP 5000.
У меня получилось собрать только 3-х стороннюю конференцию. При попытке добавить еще
участника, станция дает сигнал занято.
С IP touch 4018 собрал 5-х.