Доброго времени суток.
Куплю NPRAE или NPRAE2 в исправном состоянии. Нужно 2 шт.

Тоже была похожая проблема. Причём если она возникала, когда сразу после ответа по Hands-free мгновенно и негромко начинали говорить. Если же начинали говорить негромко через 5 секунд, то фразы не терялись. Решил проблему установкой IP Телефона ALU 4038.

На старой линейке 4020, 4035 такой проблемы кстати нет.

Дополню наблюдения мои:
Поставил новый релиз R2.5.04.00.a где будто-бы всё исправлено. Заметил:
- программу ставил на английскую версию W7 professional 64 bit. На русскую не пробовал т.к. раньше не получалось.
- программа у меня поставилась только если выбрал английский интерфейс установки программы. После установки перешёл на русский. Предыдущие релизы ставил на русском интерфейсе без проблем.
- если оператора связи создавать вручную то русские буквы УЖЕ видны в операторе и в учёте.
- если оператора связи импортировать из 4760 то уже русские буквы снова не видны но уже не вопросы вместо них а какие то линии.
- в отчётах в шапке русские буквы видны, в названии направления вопросы.

В Application->Acoounting->Files for External Accounting выбрал все поля: благо ключ позволяет, т.к. OPS файлы стоят которые ALU на учёбе экспертам раздавал - открыто всё по максимуму. Создал на OXE 2 TG 100 и 101. TG 100 сделал мастер и Private=yes. TG 101 сделал slave и Private=no. Завернул проводами платы. Сделал 3 звонка с ответом в одну сторону и 3 звонка с ответом в другую. Захожу в учёт, ставлю мышь на абонента. Звонки 101 TG в тарификации вижу, а 100 TG нет. Транзита через эту группу у меня нет. Т.е. эта группа тарифицироваться не будет. Понятно.

Доброго времени суток всем,
Имеется транковая группа ISDN T2 у которой поток в режиме Network и Private=Yes. В программу тарификации не попадают как входящие так и исходящие звонки через эту группу. Это нормально?

Импортнул. "Вопросы" остались.

1. поставить нужный шрифт - это в винде или в 8770?

Вообще, или при импорте? Это я просто для любознательности.

Интерфейс на русском. При заполнении в программе по русски названий тарифных зон, направлений, городов отображаются вопросы. В отчётах тоже вопросы. Т.к. с ОХЕ 11.1. нельзя уже купить 4760 поэтому несколько этот нюанс напрягает.

Доброго времени суток,
OmniVista 8770, включая новую версию 2.5, не понимает кириллицу в названиях тарифных зон, направлений и городов.
ALU суппорт тянет с решением.
Удалось кому нибудь решить эту проблему самостоятельно?

Доброго времени суток всем,
У меня OXE Crystal HW, 9.0 Release (h130150c)
АбонентA (внутренний номер 4188, equipment number 1131, set type 4020)
АбонентB (внутренний номер 4139, equipment number 1068, set type 4020, без клавиш multiline). C аналоговыми та же проблема.

Абонент В разговаривает с внешним абонентом (SIP или T2). Если В говорит с внутренним то проблема не возникает.

- Абонент A вызывает абонента B
- Абонент А слышит не полностью войс гайд (1 сек) о том что абонент занят и после этого сигнал занято. Из за этого а бонент А не может оставить Callback или вторгнуться в разговор к абоненту В.
После этого я вижу бэктрейсы:
incvisu
26/09/14 15:06:10 000001M|---/--/-/---|=0:1721=Phone exc 5, PC 0x0936cef6 neqt 1131

excvisu
There is a new exception. Its address is : 0X0936CEF6. Monitel time : 6490328. Date : Fri Sep 26 15:06:10 2014
Application-exception no 5, thd 1091, PC=0x0936cef6:154586870, eqt=1131, serv=0 --> __CHECK__
Eqt type=POS_NUM, cr=0, cpl=22, der_us=0, term=24, subtype = 4012(LE)
* Backtrace: 0x08326bf5:137522165 EBP 0x01846b38 --> poste_MLA
* Backtrace: 0x4013e87d:1075046525 EBP 0x01846b5c --> myStop_VMU_Timer
* Backtrace: 0x08a50552:145032530 EBP 0x01846b94 --> ch_afficenra
* Backtrace: 0x08a4db85:145021829 EBP 0x01846bc0 --> afficenra
* Backtrace: 0x08b3fbd2:146013138 EBP 0x01846bcc --> invit_eetrapat
* Backtrace: 0x08a3611b:144924955 EBP 0x01846bec --> v_renvoc_imp
* Backtrace: 0x08a361cd:144925133 EBP 0x01846bfc --> renvoc_imp
* Backtrace: 0x08a373e9:144929769 EBP 0x01846c04 --> t_occup
* Backtrace: 0x09203a86:153107078 EBP 0x01846c7c --> t_occup_prio
* Backtrace: 0x0920a8c2:153135298 EBP 0x01846c84 --> v_t_occup_prio
* Backtrace: 0x08a029d9:144714201 EBP 0x01846c98 --> sui_credloc
* Backtrace: 0x08a02b41:144714561 EBP 0x01846cac --> credloc
* Backtrace: 0x08a03278:144716408 EBP 0x01846cc0 --> test_s63
* Backtrace: 0x08a03b0b:144718603 EBP 0x01846cd4 --> postbon
* Backtrace: 0x08a03e7a:144719482 EBP 0x01846d0c --> esaploc
* Backtrace: 0x08a03ff1:144719857 EBP 0x01846d30 --> rech_ou_aploc
* Backtrace: 0x08a046f5:144721653 EBP 0x01846d3c --> aplourv
* Backtrace: 0x08a04de0:144723424 EBP 0x01846df8 --> appeloc
* Backtrace: 0x08a060e1:144728289 EBP 0x01846e18 --> loc_rsvp
* Backtrace: 0x08a6d63d:145151549 EBP 0x01846e3c --> reptrad_local_station
* Backtrace: 0x08a700ad:145162413 EBP 0x01846e54 --> sui_decreptrad
* Backtrace: 0x08a702f4:145162996 EBP 0x01846e6c --> decreptrad
* Backtrace: 0x08a06d19:144731417 EBP 0x01846e7c --> tra_dec
* Backtrace: 0x092d39f2:153958898 EBP 0x01846ec0 --> real_main
GS=00000000 FS=00000000 ES=0000002b DS=0000002b
EDI=4006b5d0 ESI=4006b6d8 EBP=01846b38 ESP0=00000000
EBX=00000001 EDX=00000001 ECX=000000ff EAX=08326bf5
EIP=0936cef6 CS=00000023 ESP3=01846b38 EFLAGS=00010293

Смотря сколько абонентов. На малое количество можно и на виртуалке развернуть.
Можно ещё вот это:
www.qmsystem.ee - будет дешевле NICE

ALU OmniPCXRecord

Откатить так и не получилось - мало времени заказчик дал на тесты. Но проблему решили так:

1. Файлы Актис переделали чётко под конфигурацию плат
2. Удалил все файлы Actis в usr3/mao
3. Остановил телефонию
4. Загрузил переделанные файлы Актис
5. Запустил телефонию

Транзит поднялся. Спасибо за поддержку.

Непонятно только где ещё остатки OPS файлов остаются. Я чищу software.mao в 2-ух местах:
usr3/mao
DHS3data/mao

Всё равно видит последний номер 9 OPS и не даёт поставить предыдущий 7.

Да. Проблема с транками. После добавления 32 цифровых абонентов пропал транзит ГородЕ1->PrivateISVPN по Е1
Ключи снёс как показано выше - транзит появился, но появились новые глюки. Причём ключи вычистились не полностью - при установке повторно ключей вижу что есть например PhoneBook users.

CfgUpdate правил т.к. не давало создавать SIP транк группу - это тех ком разрешал делать.
Т.е. после правки CfgUpdate я должен изменённые параметры сообщать Актис-продавцу?

Доброго времен суток всем,
Есть подозрение что новые ключи не правильно сконфигурированы - после их установки возникли проблемы. Пытаюсь вернуться на предыдущие вот так:
Удаляю в usr3/mao
*.hw
*.zip
*.swk
hardware.mao
sofware.mao
sofware.new
offer.num

Рестартую.
Ставлю предыдущие ключи. Даёт ошибку:
File version = 8
>
> Previous file version = 9
> *************************************
> * 5 remaining day(s) to fix this issue
> *************************************

Пробовал со стартом и без старта телефонии - одинаково.
Где-то ещё сидит последний ключ. Где?