Уважаемые дамы и господа! Для вас сохранен старый форум по адресу http://forum.intersyst.ru

Выбрать дату в календареВыбрать дату в календаре

Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 ... 18 След.
Изменение пароля mtcl при доступе через RADIUS-сервер
 
Это надо смотреть, как настроен Радиус-сервер. Если он хранит только записи пользователей и делится этим со станцией, то ничего не произойдет. Но если он по дороге ещё хранит логины и пароли для доступа к системе, то с сервером нужно будет поработать.
Лицензии для системы записи разговоров
 
К сожалению, информации по работе сбора и выдачи информации о звонках сейчас практически не найти. Только в очень старой документации. А разъяснять все -  это слишком долго. Если только без углублений. Определить порт V24 в System/v24 port , который будет работать как принтер для вывода информации о звонках. Если у вас железо common hardware, то вам понадобится железяка Moxa для преобразования IP/V24. Далее, в Accounting разрешить Internal Accountingа а для вывода в real-time  указать  сконфигурированный раннее порт принтера. Там же разобраться с фильтрами звонков, формате вывода, сокрытием цифр...Может понадобится перезагрузка. У пользователей должно стоять justified в параметре Charging Cos (стоит по умолчанию). Остальное, наработка. Можете использовать тип вывода Ethernet вместо V24, но вопросов будет не меньше. Больше вряд ли чем помогу.  
Лицензии для системы записи разговоров
 
Тогда можно определить Com-порт для real-time. По умолчанию все абоненты уже могут выводится  в порт. Да, и настроить порт в Accounting вместе с фильтрами ( входящие/исходящие, кол-во скрывамеых цифр и, т.д.).
Cделат входяший внешний номер паралельно в режиме Multi-line
 
Так vad вам вроде все разъяснил. Как итог: если у вас аппарат находится в hunting group, и звонок приходит на группу, то поправить это вряд ли получится. Если аппарат сам по себе и звонок идет напрямую, то это лечится наличием 2- х клавиш Multi-line на терминале. Так же, если нет желания программировать клавишы multi-line, то надо смотреть абонентскую категорию Public, какая там реакция на входящий звонок по всем типам (tie-line, did и,,т.д.). В дополнение, посмотрите, какое состояние у абонента по функции Camp-on, это динамическая клавиша на аппарате появляется во время разговора, либо в dynamic state user через  менеджмент.
Изменено: Владислав Хисамов - 07.08.2024 07:53:10
AutomatedAttendant на 4645, Какой voiceguide используется?
 
Для 4645 гайды грузятся отдельно и они не отображаются в системных VG, Они привязаны к языку пользователя.
перезагружается ip телефоны
 
У вас часом не в разных Ip-подсетях находятся ваши процессора?
Disa+ голосовое приветствие
 
Цитата
написал:
Отвечу пожалуй тут (на анлишеде не буду).
В принципе ваша идея рабочая.
Проблема с DISA - что будет невозможно настроить любые дополнительные хотелки.
Есть ещё хорошая функция IAA (Integrated Automated Attendant). Там можно настроить разнообразнее - и с приветствиями и т.п.
Надо смотреть - открыто ли у вас в лицензиях.
А с документацией - надо читать системную документацию. Её как правило раздавали без проблем.
Собственно есть и на англицком форуме (где вы были)  https://www.alcatelunleashed.com/viewtopic.php?t=24378
Вот же пакость-пока писал свой трактат вы успели вставить своё...
Изменено: Владислав Хисамов - 07.06.2024 08:04:11
Disa+ голосовое приветствие
 
В вашем случае лучше настроить авто-оператора (Auto.Attendant), в котором будет прописано основное действие набор номера а после временного интервала, во время которого не был произведен набор номера, вызов будет направлятся на определенный вами номер. Либо действовать по вашей схеме, но тогда у вас в системе должен быть либо аппарат оператора, либо закреплен определенный телефон в маршрутах Entity, куда будут направлятся  все явно не направленные вызовы. Функция AA лицензируется. По поводу VG - в системе есть предопределенные номера VG для DISA. Вам нужно  добраться до них в менеджменте и изменить номер на 106 для основного (или для всех) языков. В документации вам нужно смотреть разделы, связанные с Public Network, Attendant, System Services. Это довольно большой объем информации.
8028 постоянно перезагружается
 
А почему прописан не как 8028?
Отображается номер скрыт
 
А куда физически подключен поток-и с городской АТС?
КАК ЗАКРЫТЬ РЯД ВНУТРЕННИХ АБОНЕНТОВ ОТ ВХОДЯЩИХ ЗВОНКОВ
 
 А он там есть..Надо сделать над собой усилие и постараться перевести английские наименование в русские, приближенные по смыслу. Например, это может быть раздел сети общего пользования, подраздел numbering conversion.Пожалуйста, поизучайте, ну а потом задавайте конкретные вопросы.
КАК ЗАКРЫТЬ РЯД ВНУТРЕННИХ АБОНЕНТОВ ОТ ВХОДЯЩИХ ЗВОНКОВ
 
COS=Class of Services=Categories. В разных системах может называться по разному, но смысл одинаковый, надо к этому привыкнуть.
Tel facility category не ограничивает выход в город.
Что за доку вы изучаете и какой раздел?
КАК ЗАКРЫТЬ РЯД ВНУТРЕННИХ АБОНЕНТОВ ОТ ВХОДЯЩИХ ЗВОНКОВ
 
Цитата
написал:
Владислав Хисамов, Public network Category в каком разделе корректируется?

ДВО можно расшифровку  



Только познаю АТС, новичок))
ДВО-дополнительные виды обслуживания. Доступ к функционалу (переадресация, вмешательство, перехват и пр.). По поводу Public, как я начинал свой ответ, и, если на вашей АТС этим никто не заморачивался, объснить в одно действие принцип и процедуру невозможно. Помимо самой категории и ее подразделов, много что надо смотреть/ корректировать в разных разделах системы. Лучше разжиться документацией и постараться понять, как это работает..
Изменено: Владислав Хисамов - 06.02.2024 13:32:10
КАК ЗАКРЫТЬ РЯД ВНУТРЕННИХ АБОНЕНТОВ ОТ ВХОДЯЩИХ ЗВОНКОВ
 
Цитата
написал:
Можно было бы поменять у абонентов Connection Category Id  29 на 0 и начать до них дозваниваться и выход в город запрещен. Есть одно НО, на ATC Difinity выхода нет.


Может Public network Category подкоректировать если их 32 а используется 2
Именно этому лучше всего уделить внимание( Public network Category подкоректировать). connection отвечает за возможность звонка к группам/пользователям. Facility- очень грубо, это доступ к ДВО.
КАК ЗАКРЫТЬ РЯД ВНУТРЕННИХ АБОНЕНТОВ ОТ ВХОДЯЩИХ ЗВОНКОВ
 
Для контроля/ограничения выхода в город нужно использовать Public network Category, их тоже 32. Сравните с абонентом, у которого уже есть такое ограничение и установите нужному пользователю ту же Public категорию. Как сделать самому категорию с нужными ограничениями- дело нудное и долгое. Это завязывается на транк группу, энтити абонента и внутренний discriminator selector,а также numbering discriminator.  
Изменено: Владислав Хисамов - 06.02.2024 11:26:12
Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 ... 18 След.