Уважаемые дамы и господа! Для вас сохранен старый форум по адресу http://forum.intersyst.ru

Страницы: 1
RSS
Проблемы при втором входящем звонке, Проблемы при втором входящем звонке
 
Станция OXO софт R710
Странная ситуация.
Во время разговора с первым абонентом при получени звонка от второго абонента (внутреннего) пропадает разговор с первым (я не слышу первого абонента, как будто отключается динамик, первый при этом меня слышит), разрыва не происходит (аппарат 4039), я могу только обязательно выбрать линию второго абонента, выбрать линию первого не дает, завершить вызов второго абонента и вернуться на линию первого, в таком случае разговор нормально продолжается.
Т.е. первый абонент не переходит на удержание, меня слышит, а я его нет.
Это вылечилось путем выставления Camp On Protection на моем номере.
Вся проблема состоит в том, что такая ситуация у всех 100 абонентов и у аналоговых и у DECT (к них только сброс разговора), раньше был релиз софта 4 и такого не было, Camp On Protection не было ни у кого.
Для 100 абонентов выставлять Camp On Protection  - это, думается, неправильный вариант.
Подскажите направление где искать.
Заранее спасибо.
 
А кто и как софт ставил? С 4 на 7-й релиз - только через ЛоЛу с сохранением базы данных из ОМС последней версии. При этом происходит преобразование базы данных. Такое ощущение, что у вас где-то глюк (т.е. - ненормальная ситуация).
 
Да, база данных не была сохранена в OMC последней версии, поэтому вводили конфигурацию методом Export/Import, которая и привела к вышеописанным проблемам.
В результате откатились обратно на релиз 4, сохранили базу данных в OMC последней версии, затем сделали опять апгрейд на 7-ой релиз и преобразование базы данных.
После этого все стало правильно работать. Проблема решена.
Страницы: 1