ARS это только начало. Нужно будет править матрицу трафика, устанавливать для факса свою категорию - если хотите чтоб вызовы с факса шли только по его линии.
Порядок примерно такой:
1. В закладке "Внешние линии", "Список магистральных групп" назначаете две группы, например 500 (для всех линий, кроме линии факса) и 501 (линия факса). Соответственно устанавливаете для групп 500 и 501 разные категории, например 2 и 3.
2. В закладке "Список абонентов" на номере факса, "Сведения", "Запрет" по умолчанию у всех абонентов категория стоит 12. Для факса поставьте например 11.
3. В закладке "Совместный трафик", "Матрица совместного трафика" должны оставить только два "+" на пересечении категорий абонента и транка, соответственно 12 - 2 и 11 - 3.
4. Теперь добрались до ARS. В закладке "Автоматический выбор маршрута", "Списки магистральных групп" - правой кнопкой мышки - добавить и подлиния. У вас получается две строчки. В поле индекс ставите 2 и на следующей строчке 3. Соответственно у вас отобразятся номера групп - 500 и 501.
В закладке "Автоматический выбор маршрута: префиксы", правой кнопкой мышки - добавить. В поле список магистральных групп - 1.
5.В закладке "Планы нумерации", "Внутренний план нумерации", в строчке "Гл.магистральная группа" меняете значение поля "База" на ARS - кнопка "Изменить".