Мне кажется, проще базы данных обеих станций на файлообменник куда-нибудь выложить, если не жалко. Тогда и посмотреть можно. Возможно, на сайте В категорию Traffic Sharing транковой группы IP не поправили, чтоб абоненты на нее могли выходить.
На сайте В категория транковой группы VoIP 503 - 1. У абонентов, в основном 2 и 3. В матрице Traffic Sharing & Barring по диагонали стоят плюсики 1 на 1, 2 на 2 и т.д. Т.е. абоненты со 2 и 3 категорией не могут выйти на транковую группу с первой категорией. С какого абонента звонили? Какая у него категория? Либо править категории, либо матрицу.