По идее - если не дает поменять тип - удалить платы, удалить GD-3, удалить шелф - создать шелф и т.д.

По синхронизации - запустить руками, смотреть что в статусе пишет.

у вас в 4760 - прописаны станции. Одна из них "привязана" к 4760. Собственно сервер должен (если память не изменяет) не реже чем раз в 24 дня "достукиваться" до нее.
Собственно из-за чего он туда не достучался - swinst вам не поможет.
Надо смотреть отчеты синхронизации, смотреть логи/ошибки.

Для начала - узнайте менялись ли на этой станции пароли. Можно ли с сервера 4760 зайти на станцию (telnet, ftp).
По сути, обычные проблемы:
1) что-то не в порядке с IP сетью (поменялась маршрутизация, что-то закрыли).
2) что-то делали со станцией - меняли пароли, ставили новые процессора, меняли IP адреса.
3) что-то делали с сервером 4760 (например в scheduler ковырялись, поломали какие-то ежедневные задачи)

Разобрались  - в чем проблемы? Обычно - или 4760 не может достучаться до станции, по которой проверяются лицензии, или когда превышены лимиты 4760 (например у вас в сети больше абонентов, чем разрешено ключами 4760)

пароли на swinst и root не надо писать. И другие не надо (есть личка, почта и т.п.)

Как я могу подсказать КАК подправить, если я не знаю что и куда должно набираться.
*8 (17606) - насколько я понял - попадает в диапазон - быстрый набор *8000 - *8399

Собственно в быстром наборе у вас и написано - куда выходить, чего набирать.

А вы куда попасть хотите? *81ХХ - у вас какие-то сокращенные номера. Правьте их как вам надо, чтоб по *817606 - выйти через нужное направление и набрать нужный номер.

Т.е. не 17606, а *8 17606.
Так, а что у вас такое *8
А линия какая,
А что-то в баринг таблицах написано?

У вас может просто барринг (что набирать не настроено) и на 160 дозванивались просто потому что номер короче 4-х цифр (обычно в барринге 4 цифры разрешено набирать)

а как вы хотите набрать 17606 если у вас есть 176? (17606 - это внешний номер?) Как станция должна догадаться - вы хотите позвонить наружу 17606 или позвонить внутреннему абоненту 176 (и возможно чего-то добрать - типа callback)?

а Actis  - стоит на компе?

Вроде много лет не обновлялась (и на сайте ее вроде не стало). Хотите по конфигурации рассчитать время необходимое для запуска? Интересно будет узнать чем кончится

Если у вас ABC-F сеть - занятие чужой TG ничем не отличается от занятия своей. Хоть через ARS, хоть префиксами занятия.
Никакой разницы в менеджменте.

Не понятен ваш менеджмент:
у вас есть аппарат закрепленный за комнатой - 41313 (IP аппарат 4018), по вашим словам - есть еще один 41312.
У вас есть аппарат прописанный как гость 11313. Мне показалось, раз аппарат с неким оборудованием (наверное shelf 1 - фиктивный?) - возможно он "заселен"?

У вас может они в Suite собраны? Application/ Hotel/ Hotel Suite?

отельная консоль - это работа со станцией через команду hotmenu

Наверное вам надо найти предыдущего товарища и за пиво/сок пройти школу молодого бойца. Или действительно за сервисом официально обратиться.

11313 - не виртуальный номер, а номер аппарата в комнате (комната 1313?).
К нему наверное что-то привязано, не факт, что 41313 (у него имя - комната 313) - это наверное разные комнаты?
Надо смотреть в приложении Hotels - там должны быть прописаны статические линки комната-гости.
31313 - в вашем выводе - это не 31313, а аппарат 3313 - обычный SIP аппарат, поэтому без оборудования.

Еще вопрос - когда вы говорите заселен/не заселен -давайте говорить о действиях со станцией (софт, отельная консоль), а не о выписывании ресепшеном пропусков.

Так что - смотрите - как у вас аппараты привязаны (комната, гости), через отельную консоль проверяйте что комната "не заселена". Если не заселена - категорию должно позволить поменять. Если заселена - можно поменять категорию через отельную консоль.

Собственно вопрос - у которого из абонентов не дает менять категорию - 11313 или 41313/31313?