Уважаемые дамы и господа! Для вас сохранен старый форум по адресу http://forum.intersyst.ru

   RSS
Disa
 
как включить "дису" на ОХО релиз 6. что сделал:
1. записал сообщение через системный телефон
2. поставил галочку "диса" на СО. при звонке на данную линию ничего не происходит. подскажите в каком направлении надо что-то докрутить.
Страницы: Пред. 1 2
Ответы
 
Так как секретарь в группе операторов Attendant Group, то и динамическую маршрутизацию надо смотреть у этой группы операторов. Но, мне казалось, что в ОХО переход происходит один раз, потом все звенит параллельно. Может быть, что-то уже изменилось в свежих релизах.
 
Цитата
Fluder пишет:
2) как сделать чтобы ДИСА отвечала после 1 звонка?
Тот-же вопрос...
Цитата
vad пишет:
Насчет ответа помнилось надо лезти в memory Read/write , Other labels, метка DisaAnsTim - в 100 мс дискретах задается время. Если чего не так - пусть грамотные товарищи поправят.
Не помогло - поменял значение на "0" ничего не изменилось - может что не так сделал?
 
Ну во первых - чего же сразу 0.
А потом - рестарт возможно требуется.
 
Цитата
t_dimas пишет:


Не помогло - поменял значение на "0" ничего не изменилось - может что не так сделал?
Общие рекомендации Алкатель, касающиеся таймеров: никогда не ставить значения 00 и FF FF. Последствия могут быть разнообразные - вплоть до холодного сброса с потерей всей конфигурации. Это то, что не так. Даже если вы поставите значение 1 = 100мс - вы этой задержки не заметите.
Таймера, как правило, применяются сразу, без перезагрузки.
 
Если по умолчанию стоит 100 мс, почему же disa отвечает после нескольких звонков, а не сразу? где ещё посмотреть? :(
 
Ну тогда поищите метку ADsaAnsTim - там вроде 64 (10 сек) стоит, это где-то в debug labels было.
Страницы: Пред. 1 2