Для последовательной группы - может вызов назначить не в группу, а на абонента 1? У него прописать динамический роутинг на 2, у того на 3 (для внешних звонков), плюс галку роутинг по занятости.
Работать будет так (при свободных аппаратах) - звонит 1, спустя таймер - звонит 1 + 2 (или 1+2+3 не уверен). Если 1 занят - то по идее зазвонит 2, а по таймеру на 3. Но надо проверять.