Доброго времени суток всем,
Заказчик случайно при загрузке нового патча обнулил базу. Теперь при звонке из города звонит только 1 аналоговый телефон с номером 110, который попал в операторскую группу и порты голосовой почты. 4039 аппарата нет на станции. База резервная у меня есть. OXO стоит далеко.
Теперь вопрос: Как подключиться к внутреннему аналоговому модему OXO, так как:
- Внутренний номер 110 стал в службах как факс и не может не то что переключить, но даже набрать на модем.
- пробовал на внутреннем номере 111 ввести код 986 и стать членом операторской группы. 111 начинает звонить при звонке из города, но переключить на модем не может.
- пробовал вводить код переадрессации - тоже не помогает.
- доставал все абонентские платы из станции - вызов идёт только на порты голосовой почты.
- знаю что если у модема поставить галочку transfer to external то на него станет возможным переключить, но 4039 аппарата и ПК ведь нет
Неужели нет решения кроме как ставить OMC на ПК рядом со OXO и грузить базу? Может есть какой-то секретный код переадрессации звонков всей Attendant Group?
Заказчик случайно при загрузке нового патча обнулил базу. Теперь при звонке из города звонит только 1 аналоговый телефон с номером 110, который попал в операторскую группу и порты голосовой почты. 4039 аппарата нет на станции. База резервная у меня есть. OXO стоит далеко.
Теперь вопрос: Как подключиться к внутреннему аналоговому модему OXO, так как:
- Внутренний номер 110 стал в службах как факс и не может не то что переключить, но даже набрать на модем.
- пробовал на внутреннем номере 111 ввести код 986 и стать членом операторской группы. 111 начинает звонить при звонке из города, но переключить на модем не может.
- пробовал вводить код переадрессации - тоже не помогает.
- доставал все абонентские платы из станции - вызов идёт только на порты голосовой почты.
- знаю что если у модема поставить галочку transfer to external то на него станет возможным переключить, но 4039 аппарата и ПК ведь нет
Неужели нет решения кроме как ставить OMC на ПК рядом со OXO и грузить базу? Может есть какой-то секретный код переадрессации звонков всей Attendant Group?