Краем уха слышал, что передача DTMF в SIP может осуществляться несколькими спосабами и соответственно должна быть настроена одинаково с двух сторон - пользователь/оператор.

на аппарате нажимаем клавишу dtmf, на экране (4018) надпись появляется "передача DT". клавиши клацаем так и сяк но dtmf-тонов нет. подключали впереди астериск с sip-телефоном, глухо как в танке в плане dtmf

недавно читал что аналогичная проблема была в релизе 710, там говорили что надо поднимать патч как минимум до 56 т.е. 710.056