Ну тогда - открываете доку - раздел Voice Mail/ 4645/ Voice mail service/ Administrator manual/ AA management и вперед под танки.

Ничего особого не делали? Какие-нибудь скрипты автоматические не подсаживали?
Т.е. по incvisu без параметров - показывает только инциденты за текущее число?
А каких-то еще забавных инцидентов нет? - Всяких you have mail при логине, чего нибудь про переполненные разделы?

Домофон на обычной аналоговой линии (Z)?
Вряд ли, правда можно попытаться побаловаться с параметром calls priority в параметрах абонента. Если удастся заставить звонить приоритетным звонком - тогда по идее звонить будет тоном 70-м

Мне всегда казалось что увидите входящий звонок на IAA access и наверное трансфернутый вызов на абонента.

Не понял вопроса - при чем здесь выборочная фильтрация и клавиши multi-line?
Для выборочной фильтрации (если вы говорите о белых/черных списках):
создаете клавишу Unscreening (белый список) или Screening (черный) с упоминанеим номера таблицы.
В specific telephone services создаете в разделе filtering table (с указанным выше номером) таблицу, где говорите например One dir. number и вводите номер абонента, с правой кнопкой мыши (в 4760) говорите добавить после - и так добавляете нужных абонентов в список.
При нажатии клавиши Unscrening (белый список) - на секретаря уйдут все, кроме тех кто в списке.
Screening работает с точность до наооборот.
Или вы другое имеете в виду? Например у босса есть номер 2000 (основной) и 2999 (дополнительный).
Если в multi-line properties стоит галка в selective filtering - то при нажатии Screening/ Unscreening звонки на номер 2000 - уйдут на секретаря. 2999 - останется у босса.
Если галка не стоит, то при нажатии Screening/ Unscreening все звонки (и на 2000, и на 2999) уйдут на секретаря.

Вмешательство - у аппарата вмешивающегося - должно быть разрешение на суффикс intrude, у ОБОИХ аппаратов в разговоре (к кому вмешиваемся) - не должно стоять защиты от вмешательства.
НО - нельзя вмешаться к аппарату multi-line - у него в общем случае просто присутствует вызов на СВОБОДНОЙ клавише multi-line (он свободен, а вмешательства в свободный аппарат нет, в случае ОДНОЙ клавиши multi-line ничего в идеологии не меняется). Поэтому при звонке на multi-line доступно только оповещение через динамик.
Соответственно у вызывающего разрешаем суффикс оповещения, у вызываемого не должна стоять защита от оповещения (rights prot. against call announce=0).

Не должно такого писать, посмотрите - нет ли у вас каких то ячеек сокращенного набора (Speed dial) или еще чего-то такого, где приколочено имя "External Call".
При обычном входящем звонке - должно быть просто номер абонента..

Можно использовать АА - если есть лицензии (как Дмитрий писал), средствами станции или средствами речевой почты - если есть 4635/4645 с соответствующими лицензиями.

Были случаи, когда инциденты просто переставали идти (были глюки в некоторых патчах), лечилось командой dhs3_init -R MAILSYS. А такого как вы пишите - не встречал.

А каких нибудь других проблем нет - типа вы логинитесь, а вам сообщение you have mail?

Чтоб ДОНАБРАТЬ номер - звонить надо на префикс DISA (с разрешением пользоваться DISA в локальных параметрах транковой группы), а не на номер группы или абонента.

первая строка в incvisu - старт сессии.
Смотрите рестарты, incvisu -1 (если был рестарт).
Смотрите время первых инцидентов и командой "last" - кто заходил на станцию в это время.
Просто через increset можно сбросить инциденты текущей сессии.

Ну а соответственно в 8-м релизе (на всякий случай) - инциденты делятся на start и outfall части (там бы был инцидент о перенаправлении инцидентов в outfall очередь - и смотреть бы пришлось по incvisu -s, incvisu -o).

Восстановив пароли дефолтовские - в 4760 их указали? Кстати не понятен наезд "Могли бы просто написать что через swinst можно сделать все." - вы вроде не писали, что логиниться под свинстом можно.

Кстати - а чего не делается в синхронизации? В шедулере когда встаете на запущенную задачу - в правом окне можно смотреть отчеты по выполнению. Чего собственно не делается?

Лицензия 10 - можно ставить версию 4760 4.2 (4.1 по идее должна встать).

После очистки флеш (пункт 1), ВОЗВРАЩАЕМ перемычки в нормальное состояние, GD, CS, PC все воткнуто в сеть.
Грузим (пункт 2) бинарники, делаем mgconfig и ждем нормального старта, выключаем PC Installer.
Зачем вы в этапе 2 выключаете GD и чего-то переставляете - не понял - нечего переключать и незачем выключать.

У вас лицензии 4760 привязаны к одной из станций. При прописывании данной станции в директории указывается, что она используется для контроля лицензий. 4760 требуется временами достукиваться до этой станции.
Смотрите почему она не добирается до этого узла (если у вас конечно не левые лицезии на 4760).

Епть - в доку загляните, или тупо сделайте как на той станции где показывается.
DEF-0 - показывает номера как есть. Далее если не устраивает - создаете строчки - по первым цифрам номера - чего удалить/чего добавить.