А аппараты одинаковые? - релиз на станции какой? Аппараты EE или старые?

смотрите настройки VLAN и т.п.
воткните в простенький коммутатор, сравните.

в процессе установления соединения станции договариваются об IP адресах для голосовых пакетов. И соответственно трафик голосовой (RTP) шлется с GD на GD - смотрите что у вас с этими адресами.
Могут быть проблемы из-за NAT или еще чего.
Т.е. с удаленной GD пакеты на адрес центральной GD добегают, а с центральной GD на адрес удаленной - нет.
Для начала - зайти (ком порт или телнет) на GD - и пингануть противоположную GD (и аналогично обратно).

Да ничего особо испортить нельзя, я спрашивал про 4028, а не про IPTouch вообще. Есть еще ИМЕННО 4028?

А есть возможность воткнуть в другую станцию - ему ведь не нравится содержимое файла с вашей станции.
Другие аппараты есть (4028), которые воткнуты и работают?

Как же без этого файла рядом запускалось?

450 метров - не проблема.

Вы так и не сказали - у вас собственно софт есть? который вы собираетесь лить? Без него никак. Т.е. типа для 9-го релиза папка h1301 (365 метров) и папка с патчем, например h130148 (234 метра).
Если вам люди дали софт - уж дока на инсталляцию через PC Installer у них всяко есть.

Какой нужен диск - тот на котором в папке dhs3mgr лежит софт - не PC Installer, а софт для станции.

А у вас есть документация? Станция ведь работала?
Ком порт - включается в правый верхний разъем (кабель описан в доке, а в принципе цисковский, только RG45 повернут).
Ethernet платы - это левый верхний разъем - но как у вас подключено - CS и GD во встроенный коммутатор (туда же и комп можно воткнуть), или все во внешний коммутатор - туда же и комп можно втыкать, мы же не знаем.

Винт разбивать не зачем.
А ставится просто - PC Installer выбираете тип загрузки Linux+Call Handling.
В выпавшем окошке оставляем загрузку Alize, выбираете ваш софт (например h130128), выбираете страну ru, указываете адрес, которым будет пользоваться процессор на время загрузки.
Включаете CS - он обратится с запросом, получит софт и т.п.
Хотя странно - поставщик не в состоянии объяснить как софт залить? А софт у вас есть? В приведенном примере у вас должны быть на диске в папке dhs3mgr два каталога - h1301 и h130128 (при выборе загрузки ссылаемся на патч, если есть динамический - то на него), если бы еще была папка h130128b - то указывали бы ее.

Присоединяюсь - это два обычных исходящих вызова не 0-й длительности. Разные абоненты, разные COST центры, разные номера набраны - так что смотрите, что за отчет вы формируете.
Может вы смотрите звонки не 0-й стоимости, а один из номеров не описан в тарифах. Ищите, должОн быть.

Музыку положили уже вперед.
В Entity - waiting guide=2?

А теперь вопрос - удалили Tone 2?
Создали вместо него VG номер 2 (с указанием 2 для разных языков)? Ну и backup tone указать типа 23 (играется при проблемах с файдом, по дефолту 23-й тон вроде похож на 2-й)

Полезно, сенкс

Чтоб работал трансфер внешних абонентов (не NDDI), а по NDDI - не работал.
В транковой группе NDDI - DTO joining=no (трансфер NDDI-NDDI работать не будет).
В phone feature COS абонента - transfer outgoing-outgoing (outgoing-incoming) ставите 1 (где надо).
И наверное connection COS 5 - поставить 1 в позиции 5-5 (там единственный 0 по дефолту, запрещающий соединение 2-х внешних линий).
No detect on hook-tone можно галку убрать и настроить параметры On-hook tone в System/ tone detector parameters - просто у вас будут отбиваться внешние линии - это удобно, внешний абонент отбился - на дисплее пишет "положите трубку". Если будут отбиваться разговоры (т.е. прямо посреди разговора станция будет отбивать) - тогда верните галку No detect on hook-tone или настройте параметры on-hook tone точнее (меньше ворота на сигнал занято, больше периодов для обнаружения)