Попробуйте не посылать Progress Id  в сторону Самсунга (вроде есть такая галка в локальных параметрах TG.

Что значить все? Должен быть входящий Setup с одной стороны и уходящий в другую.
Не пробовали задать вопрос Самсунговцам? Чего они присылают Connect вместо Alert?

MLE_CrossCompatibility_July_2018_Ed33_ENT_MLE_033442.xlsx - вот тут пишут про 8029S и 8039S - что с R10.1 работает.

Если официалы говорят - можно заменить - так чего не посоветуют?
По идее - Алкатель их закупал как OEM оборудование. Наверное есть и другого производителя. Не пробовали посмотреть на выпрямителях (может отодрав этикетки)- там что-то написано? Какая нибудь Mitra innovations?

Ну вы молодец - написать референс номер (да еще с ошибкой). У вас умер ОДИН из выпрямителей в PCS кабинете, или просто умерла система питания?
Во втором случае - можете заказать любую AC-DC систему питания на нужную мощность - PoMo, Eltek...
Если вам надо заменить конкретный выпрямитель, один из... чтоб он продолжил работать с остальными - ищите такой-же.
https://itprice.com/alcatel-lucent-price-list/3ba26274.html

Cо входящим вызовом - ничего особо не поделать (External services/Trunk COS).
А вот с вызовом абоненту - можно развлечься. Прописать 30-й тон не 23-100, 0-400, а наоборот 0-400, 23-100. Но х.з. как это работать будет.

А что - не успевает определить? Пока посылка вызова, пока станция поняла, пока дала вызов абоненту, пока он трубку поднял. Где-то ко второй посылке вызова это и произойдет.
Как вариант - поставьте на плате в станции - что тут надо смотреть CLIP - решите все проблемы - и задержку, и в станции АОН получите.

Наверное - есть параллельный со станцией аппарат    

Для разбирательств (чтоб исключить проблемы с трактом) - может Eltex физически привезти и попробовать рядом со станцией напрямую? Вроде не большая железяка. И выясните сразу - что у вас, например, не закрыты все тайм-слоты в мультиплексоре и/или HDLC модеме.

Network mode установлено Yes (Елтекс синхру берёт от меня) - это не синхра. Это разделение ролей на уровне 2.  
Проблем из-за тракта быть не должно, но может (собственно - например неисправен мультиплексор). Рестарт - возможно, он иногда помогает в таких ситуациях. Но в 99% после рестарта - понимаешь, что не в нем дело. Но 1% тем не менее встречается.

А голоса нет при звонках в обе стороны?

С настройками вроде все нормально. (вы глобальные параметры не показали).
В digital access - Network mode=yes или нет (при подключении к вышестоящим - еще и Synchronization priority) .
В транковой группе - тип Т2, Q931=ISDN all countries
В локальных параметрах - B-chanel choice=yes - если у вас Network mode=yes. Все остальное на принципиальную работоспособность не влияет (настраивается по необходимости) - number compatible with и т.п.  

А зачем они Progress Id присылают? Они не от абонентов вызов отправляют, а какой-то транзитный звонок?

А отличий и нет. В IE Calling number  - интересуют цифры стоящие перед собственно номером. У вас как было 41 83 так и осталось.
Если поставить ISDN National - должно быть 21 81 (если правильно помню).
Не уверен что поможет. Но сам факт - что вы что-то поменяли, а в t3 этого не видно - настораживает.

Странный от них Calling number идет (41 83). Попросите их присылать ISDN National (вроде должно быть 21 81).

Т.е. - оно работало и перестало? Я не очень внимательно читал.
Без относительно - кто купил - вопрос прежний. Те, кто продавал - никакого отношения к Алкатель не имеют и отказываются помочь с софтом?